Köpvillkor

Husbilskompisar i Sverige AB med organisationsnummer 556434-2425 följer konsumentköplagen och distanshandelslagen.
För att handla på hos Husbilskompisar måste du ha fyllt 18 år.
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK), inklusive moms.
Är det något du undrar över gällande våra villkor når du oss enklast på [email protected]

Betalningsalternativ
1 Swish
2 Qliro

Frakt
Vi skickar med PostNord. I första hand via tjänsten varubrev.
Varubrev delas ut i mottagarens postlåda, vid dörr, eller i en påse på lådan. Om paketet inte kan delas ut får mottagaren hämta det hos ett ombud.
I och med din beställning godkänner du att din försändelse levereras på detta vis. Vi rekommenderar att du som mottagare laddar ner PostNords app.

Leveranstid
Varor skickas vanligtvis från oss inom en vecka efter erlagd betalning. Fraktsättets leveranstid tillkommer.

Felaktiga uppgifter
Du som kund ansvarar för att se till att du lämnar korrekta adress- och kontaktuppgifter vid beställning.
Husbilskompisar skickar beställningen till adressen som angivits. Om du ser att något har blivit fel, kontakta oss genast.
Eventuella kostnader som uppstår för att fel uppgifter lämnats debiteras kund.

Ångerrätt
Enligt Distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.
Vänligen kontakta oss innan du skickar tillbaks din vara.

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.

Reklamation/Skadade varor/Felaktiga varor/Saknade varor
När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade. Meddelande om fel i vara måste lämnas inom skälig tid från det att du som kund upptäckte, eller borde ha upptäckt felet.

Saknar du din vara måste du anmäla detta för oss inom en månad från beställningsdatumet.

Tvist
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvist som inte kan lösas i samförstånd mellan kund och Husbilskompisar kan prövas av ARN eller av allmän domstol i Sverige.

Personuppgiftsbehandling
I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina personuppgifter.
Du kan läsa hela vår integritetspolicy här: https://kompisshoppen.se/sidor/integritetspolicy

Senast uppdaterad 2025-11-07